Sİ (Süni intellekt) ilə mesaj yazmaq o deməkdir ki, sən fikrini daha tez, daha səliqəli və daha düzgün formada ifadə edirsən. Bəzən insan mesaj yazanda söz tapa bilmir. Bəzən də, emosiyaya görə səhv yazır və qarşı tərəf bunu pis başa düşür. Sİ burada “mətni düzəldən köməkçi” rolunu oynayır.
Amma çox vacib bir qayda var: Sİ mesajı yazsa da, məsuliyyət yenə səndədir. Yəni göndərməzdən əvvəl mütləq oxumalısan.
Əvvəlcə, bilməlisən ki, yaxşı mesaj 3 şeydən ibarətdir: məqsəd, ton və uzunluq. Sİ-ə düzgün nəticə çıxartdırmaq üçün bu 3 şeyi əvvəlcədən deməlisən. Məsələn, sadəcə “mesaj yaz” demək zəif tapşırıqdır. Çünki, Sİ kimə yazdığını bilmir. Məqsədi bilmədən düzgün ifadə seçə bilməz.
1) Kimə yazdığınızi dəqiq deyin
Mesajın dili və tərzi (tərz – tarz) qarşı tərəfə görə dəyişir. Dostla danışanda səmimi yazırsan. Müdirə yazanda rəsmi yazırsan. Müştəriyə yazanda nə çox sərt, nə çox səmimi olmalıdır. Ona görə, Sİ-ə ilk cümlədə bunu deməlisən:
“Müdirimə mesaj yaz”
“Dostuma WhatsApp mesajı yaz”
“Müştəriyə rəsmi cavab yaz”
2) Məqsədi qısa yaz
Məqsəd nə qədər aydın olsa, mesaj da o qədər düzgün olur. Məsələn:
“Görüş vaxtını dəyişmək istəyirəm”
“Gecikəcəyimi bildirmək istəyirəm”
“Üzr istəmək istəyirəm”
“Şikayət etmək istəyirəm” • “Təklif göndərmək istəyirəm” Bu, Sİ-ə istiqamət verir.
3) Tonu seç (rəsmi/səmimi)
Mesajın tonu (ton – ton) ən kritik hissədir. İnsanlar çox vaxt məhz ton səbəbindən incilir. Buna görə Sİ-ə tonu yaz:
rəsmi (rəsmi – resmî)
yarı-rəsmi (yarı-rəsmi – yarı resmî)
səmimi (səmimi – samimi)
ciddi (ciddi – ciddi)
yumşaq (yumşaq – yumuşak)
Sİ, ton seçəndə mesajın içindəki sözlər də dəyişəcək.
4) Uzunluğu və formatı de
WhatsApp və SMS mesajı çox uzun olanda oxunmur.
Ona görə Sİ-ə belə yazmaq olar:
“2–3 cümlə olsun”
“Çox qısa yaz”
“3 variant hazırla: qısa, orta, uzun” Bəzən də mesajın formatı lazımdır. Məsələn:
“Maddə-maddə yaz”
“Nömrəli yaz”
“Bir abzas olsun”
5) Hazır şablon (ən praktik istifadə)
Sİ-ə bu şablonla yazsan, nəticə həmişə yaxşı olacaq:
“WhatsApp üçün mesaj yaz. Kimə: ___. Məqsəd: ___.
Ton: ___. Uzunluq: ___. 2 fərqli variant ver.” Bu, ən praktik formuldur.
6) Göndərmədən əvvəl redaktə et
Sİ yazsa da, mesaj “sənə aid” görünməlidir. Çünki, bəzi mesajlar robot kimi görünür. Ona görə 3 şey et:
öz sözünü əlavə et (məsələn, “çox sağ olun” kimi)
artıq rəsmi sözləri sadələşdir
ad, tarix, saat kimi detalları yoxla
7) Təhlükəsizlik və etik qayda
Sİ-ə, şəxsi məlumatları yazmaq təhlükəlidir: kart məlumatı, kod, şifrə, kiminsə gizli məlumatı. Həm də, qarşı tərəfi aldatmaq üçün mesaj yazdırmaq düzgün deyil. Sİ köməkçidir, manipulyasiya aləti deyil.
Nəticə olaraq, Sİ ilə mesaj yazmaq çox rahatdır. Amma, düzgün istifadə üçün kimə yazdığını, məqsədi və tonu əvvəlcədən deməlisən. Sonra mesajı oxuyub redaktə etməlisən. Bu qaydanı saxlasan, mesajların daha düzgün, səliqəli və təsirli olacaq.